Возврат и обмен

Вся техника, приобретенная у компании Mitsubishi-Kond, может быть возвращена или обменена. Это можно сделать, если климатическое оборудование и упаковка к нему не имеет повреждений. Причин возврата может быть несколько: неправильно оформленный заказ или товар не подходит по характеристикам.

Если повреждения отсутствуют, мы обменяем технику на другую, но с аналогичной стоимостью, или полностью вернем уплаченные деньги. Возможность возврата актуальна в течение 14 дней с момента оформления заказа.

Документы, которые нужно предоставить для возврата или обмена товара:

  • Климатическое оборудование и упаковку от него без видимых повреждений и следов эксплуатации.
  • Чек, гарантийный талон, который входит в комплект поставки.
  • Удостоверение личности.

При возврате или обмене товара мы руководствуемся ЗУ «О защите прав потребителей» действующей редакции и поступаем строго согласно ему.

Если оборудование не работает и причина – вина производителя, мы бесплатно заменим или отремонтируем технику на протяжение всего гарантийного срока.